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Um novo tipo de golpe, conhecido como "golpe do 0800", tem se espalhado rapidamente, causando prejuízos financeiros a diversas pessoas. Nessa fraude, criminosos se fazem passar por funcionários de bancos e até mesmo dos Correios para obter dados pessoais e financeiros de suas vítimas.

O modus operandi é bastante similar em ambas as modalidades: os golpistas entram em contato por telefone ou mensagem de texto, alegando a existência de transações suspeitas ou problemas com entregas. Em seguida, direcionam a vítima para um número de telefone ou site falso, onde solicitam informações confidenciais, como senhas e números de cartão de crédito. Veja um exemplo abaixo:

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alerta para a importância de manter a calma ao receber qualquer tipo de contato suspeito. A instituição recomenda que as pessoas nunca forneçam dados pessoais ou financeiros por telefone ou mensagem, mesmo que o contato pareça legítimo. Para verificar a autenticidade de qualquer solicitação, entre em contato diretamente com o banco ou os Correios através dos canais oficiais.

É fundamental lembrar que bancos e Correios nunca solicitam informações sensíveis por telefone ou mensagem. Ao identificar qualquer tentativa de golpe, denuncie imediatamente às autoridades e à instituição financeira ou aos Correios.

Para se proteger desse tipo de fraude, siga as seguintes dicas:

• Desconfie de qualquer contato não solicitado: Se você receber uma ligação ou mensagem de um número desconhecido, alegando ser de um banco ou dos Correios, mantenha a calma e não forneça nenhuma informação.
• Verifique a autenticidade do contato: Entre em contato com o banco ou os Correios através dos canais oficiais para confirmar a informação.
• Não clique em links desconhecidos: Evite clicar em links enviados por SMS ou e-mail, pois eles podem direcioná-lo para sites falsos.
• Mantenha seus aplicativos atualizados: Utilize aplicativos de bancos e dos Correios oficiais e mantenha-os sempre atualizados.
• Ative a autenticação de dois fatores: Essa medida extra de segurança pode dificultar o acesso de criminosos às suas contas.

Ao seguir essas orientações, você estará mais protegido contra os golpes do 0800 e poderá evitar prejuízos financeiros.