O Procon de Mato Grosso do Sul emitiu um alerta urgente sobre uma onda de golpes virtuais que se passam pela instituição, ligada à Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos (Sead). Criminosos estão enviando mensagens por e-mail ou aplicativos como WhatsApp, simulando notificações sobre denúncias ou reclamações contra o destinatário. A armadilha inclui um link malicioso que, se acessado, pode causar prejuízos.
Como identificar as fraudes?
De acordo com o órgão, as comunicações oficiais do Procon-MS utilizam exclusivamente o domínio "@procon.ms.gov.br" ou são feitas por meio do telefone fixo (67) 3316-9800. Mensagens que não apresentem esses dados devem ser ignoradas e denunciadas.
Orientações para evitar prejuízos
A principal recomendação é não clicar em links desconhecidos, já que os golpistas redirecionam as vítimas para páginas falsas, muitas vezes com o objetivo de roubar dados pessoais ou instalar vírus. Em caso de dúvida, os consumidores podem:
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Entrar em contato pelo Disque Procon 151;
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Ligar para o número oficial (67) 3316-9800;
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Encaminhar a cópia do e-mail suspeito para cartorio@procon.ms.gov.br.
"A população deve desconfiar de qualquer mensagem não solicitada que exija ações imediatas", reforça o Procon. A instituição também pede que as vítimas apaguem as mensagens suspeitas e não forneçam informações pessoais em resposta a esses contatos.
A medida visa coibir crimes cibernéticos e proteger os direitos dos consumidores, cada vez mais vulneráveis a ataques online. Para mais informações, acesse o site oficial do Procon-MS.
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